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Voyage en famille

Enfants / Bébés

Jusqu’à l’âge de 15 ans, chaque enfant doit être accompagné d’un adulte indépendant âgé d’au moins 18 ans, de son père, sa mère ou de son tuteur légal.
Les nourrissons peuvent voyager avec St Barth Executive dès qu’ils sont âgés de 7 jours et qu’ils ont un passeport en cours de validité.

Les enfants de moins de 2 ans voyagent gratuitement sur les genoux de leurs parents mais doivent toujours détenir une réservation et un billet valides.

Femmes enceintes

Les femmes enceintes peuvent voyager à bord des avions de St Barth Executive sans contrainte jusqu’à 6 mois de grossesse.

  • À partir de 6 mois et un jour : un certificat de votre médecin autorisant le voyage devra être fourni. Il devra mentionner le terme de la grossesse à la date du voyage et dater de moins de 7 jours avant le voyage.
  • Une fois que vous avez atteint 8 mois de grossesse, le vol à bord de St Barth Executive n’est plus autorisé.

Nos conseils pour un vol confortable :

  • Choisissez des vêtements superposés et confortables.
  • Portez des bas de compression pour faciliter la circulation sanguine.
  • Promenez-vous de temps en temps. Réservez un siège dans l’allée afin de pouvoir quitter votre siège facilement.
  • Buvez souvent, mais évitez les boissons gazeuses.
  • Attachez votre ceinture de sécurité sous l’abdomen, bas sur le bassin.

Animaux de compagnie

Voyager avec un animal de compagnie est autorisé lorsque :

  • Le service est correctement réservé en tant que service spécial sur le vol St Barth Executive,
  • L’animal est transporté dans un sac ou une cage adaptés,
  • Le passager doit avoir sur lui les documents requis pour l’animal de compagnie, y compris tous les vaccins requis.

Les animaux de moins de 5kg, sac de transport inclus, sont autorisés à bord gratuitement, mais devront impérativement posséder une réservation.

Les animaux de plus de 5 à 23kg sac de transport inclus, sont également autorisés aux passagers possédant une franchise de bagage en soute (tarifs Inter Iles Flex), devront être placés dans un sac/cage approuvé avec des dimensions maximales de 91x69x64cm, et le poids total du sac/cage et de l’animal ne doit pas dépasser 23 kg/50 lb.

Important
Votre animal de compagnie fait partie de votre franchise de bagages de sorte que le poids de la somme des bagages du passager, de l’animal de compagnie et de son sac/cage ne doit pas dépasser la franchise de bagages enregistrés.

Veuillez vous renseigner sur la réglementation en vigueur pour chaque pays d’origine, de destination et de tout pays de connexion (vaccinations, quarantaine, etc.), car l’exécutif de St Barth décline toute responsabilité pour les dépenses engagées (frais de changement de réservation, séjours à l’hôtel, frais de chenil, etc.). si :

  • Votre animal de compagnie a été refusé à bord en raison du non-respect de nos conditions de transport.
  • Votre animal de compagnie a été refusé à l’arrivée en raison du non-respect de la réglementation en vigueur dans votre pays de destination.

Si vous avez besoin de plus d’informations sur les voyages pour animaux de compagnie, vous pouvez visiter le site Web de l’IATA pour animaux de compagnie.

Bagages

Pour respecter les strictes limitations de nos avions, nous ne pouvons pas accueillir de bagages surdimensionnés ou en surpoids, et les bagages supplémentaires ne sont pas autorisés sur les services réguliers. Si vous avez besoin de voyager avec plus de 23 kg / 50 livres, nous vous conseillons de contacter nos experts en voyages à l’adresse fly@stbarthexecutive.com.

Bagages à main

Notre politique tarifaire inclut une franchise de bagages à main de 6 kg / 13 livres pour chaque adulte ou enfant de plus de 2 ans. Nous vous conseillons de choisir des sacs souples que vous pourrez ranger sous votre siège, avec des dimensions maximales de 55 x 35 x 25 cm ou 22 x 14 x 10 pouces. 

Bagages enregistrés

Les bagages enregistrés seront sécurisés dans la soute à bagages, située à l’arrière de la cabine, et peuvent mesurer jusqu’à 158 cm / 62 pouces, en ajoutant longueur, largeur et hauteur. Chaque bagage ne peut pas peser plus de 23 kg / 50 lb, et le nombre total et le poids des bagages enregistrés autorisés doivent être conformes à la franchise de bagages incluse dans votre tarif. 

Marchandises dangereuses

Le transport de marchandises dangereuses est interdit à bord des avions St Barth Executive, sauf si leur transport est conforme à la réglementation sur les marchandises dangereuses de l’IATA. Nous conseillons aux passagers de consulter les directives de la FAA sur le site Web dédié et la documentation, ou le matériel d’orientation de l’IATA.

Bagages en soute

Le tarif acheté par le client au moment de la réservation peut donner droit à une franchise d’un bagage de 23kg,  indiquée sur le billet ou la confirmation de vol.

Les suppléments bagages ne sont pas encore autorisés sur les vols Air Inter Iles.

La franchise bagages pour les enfants de moins de 2 ans comprend le transport au choix d’une poussette pliable (poussette-canne) ou d’un siège-auto en soute, ainsi qu’un sac à langer d’un poids de 6kg maximum.

Gestion de votre réservation

Les modifications de réservation sont possibles auprès de l’agent de voyage ayant effectué votre réservation, ou directement sur notre site internet dans la section « Mes réservations ».

Changement/Annulation

Les conditions de modification ou d’annulation dépendent du tarif sélectionné au moment de l’achat.

Frais de modification Inter Iles Light Inter Iles Flex
Jusqu’à 72h du départ

100€ frais / passager / vol +  difference applicable de tarif et taxes

Pas de frais supplémentaires, seulement la difference applicable de tarif et taxes

Jusqu’à 24h du départ

Interdite

Pas de frais supplémentaires, seulement la difference applicable de tarif et taxes

24h avant le départ

Interdite

Interdite

Frais d’annulation Inter Iles Light Inter Iles Flex
Jusqu’à 24h du départ

Interdite

Autorisée sans frais

Entre 24 et 1h du départ

Interdite

Interdite

Remboursement

Le remboursement des tarifs n’est pas autorisé. Dans le cas où l’annulation est permise, voir ci-dessus, St Barth Executive (SBE) émettra un coupon correspondant au montant du service annulé, réduit des frais de modification/annulation applicables.

Coupon

Le coupon émis par SBE en échange d’un voyage annulé est valable 3 mois et ne peut être utilisé qu’une seule fois. Si la valeur totale du coupon n’est pas utilisée en une seule fois, le montant restant est perdu pour le client, et ne peut pas être utilisé ou remboursé.

Correction de nom

Veuillez noter que les réservations de vols réguliers effectuées par St Barth Executive sont nominatives et ne peuvent pas être transférées à d’autres passagers. Cependant, dans le cas où le nom du passager a été mal orthographié, vous pouvez contacter nos experts en voyage à l’adresse fly@stbarthexecutive.com jusqu’à 6 heures après votre paiement pour effectuer la correction.

À l’aéroport

Documents de voyage

Avant son départ, le voyageur doit s’assurer être en possession de l’ensemble des documents de voyage nécessaires au franchissement des frontières des pays de départ, d’arrivée et de transit le cas échéant. Il est de l’unique responsabilité du voyageur de contrôler leur exigibilité et validité selon les lois et règlements en vigueur et d’en demander si nécessaire le renouvellement dans les délais impartis.