Gérer ma réservation
Les modifications de réservation sont possibles auprès de l'agent de voyage ayant effectué votre réservation, ou directement sur notre site internet dans la section « Mes réservations ».
Modification
Les conditions de modification ou d’annulation dépendent du tarif sélectionné au moment de l’achat.
Frais de modification | Inter Iles Light | Inter Iles Flex |
---|---|---|
Jusqu’à 24h avant le départ | 70€ de pénalités / passager / vol + différence tarifaire éventuelle applicable | Autorisée sans frais + différence tarifaire éventuelle applicable |
Entre 24h et 1h du départ | Non autorisée | Autorisée + 70€ de pénalités / passager / vol + différence tarifaire éventuelle applicable |
Annulation
Frais d'annulation | Inter Iles Light | Inter Iles Flex |
---|---|---|
Entre 24h et 1h du départ | Non autorisée | Autorisée -70€ de pénalités / passager / vol |
Jusqu’à 24h avant le départ | Non autorisée | Autorisée sans frais |
Remboursement
Le remboursement des billets n'est pas autorisé. Dans le cas où l'annulation est permise, voir ci-dessus, Air Inter Iles by St Barth Executive émettra un avoir correspondant au montant du service annulé, réduit des frais de modification/annulation applicables.
Avoir
L'avoir (EMD) émis par Air Inter Iles by St Barth Executive en échange d'un voyage annulé est valable 3 mois. Si la valeur totale de l'avoir n'est pas utilisée en une seule fois, un avoir résiduel sera émis pour une utilisation ultérieure.
L'avoir est nominatif, non cessible et non remboursable.
Dans le cadre d'une annulation partielle, l'avoir sera émis sur la base du tarif aller-retour payé moins aller-simple réellement consommé.
Correction de nom
Veuillez noter que les réservations de vols réguliers effectuées sur Air Inter Iles by St Barth Executive sont nominatives et ne peuvent pas être transférées à d'autres passagers. Cependant, dans le cas où le nom du passager a été mal orthographié, vous pouvez contacter nos experts en voyage à l'adresse laligne@stbarthexecutive.com jusqu'à 6 heures après votre paiement pour effectuer la correction.